利用RFID技术洞察消费者

随着零售行业竞争的不断加剧，各大零售企业都已经开始引进新技术

来改善自身的生产运营条件，增强企业竞争力，而RFID 技术就是其中最

具代表性的一个。

RFID技术是一种非接触式的无线射频识别技术，它可以实现对目标对

象的自动识别，并从中获取某些重要数据。淘小铺验证码怎么获得

内容电商化

毋庸置疑，新零售具有非常明显的电商化特征，而这种电商化特征与电商相比也是有一定区别的。在一般情况下，新零售的电商化都是依靠网络运行的，并依托网络和大数据而存在。内容电商化具体表现在以下三个方面，如图所示。

       没有好时代，也没有坏时代，现在就是一个很好的时代。在认真做事的人眼中，机会永远存在，所谓的风口只不过是新生概念而已，时刻关注，迎头赶上即可，并不需要费尽心思去预测，认真做好该做的事才是王道。淘小铺官方内测邀请码

店铺内部照明设计

一盏放在地板上的灯可以使建筑内产生一种幽灵般的气氛，一束有石头纹理、天花板和墙壁质地的顶光，把屋舍渲染得神奇和肃穆。”苏珊·朗格的观察表明，空间不但要通过光来表现，而且空间氛围、空间个性要靠光来渲染和控制。物体的质地和造型也会由于光影的强弱和角度不同而有所变化，并影响着空间体型的构成。例如，明亮的光可以使空间尺度感大于实际尺寸，反之，则使空间尺度感小于实际尺寸。所以，光影与色彩是创造空间氛围的重要环节，是影响人们的最直接因素。零售店内空间布局的光源有自然采光和人工采光两种。

柜台、收款台设计

流动性、开敞性、可变更性是营销空间的主要特点。其中，柜台（包括货架）起着基本框架的作用。因此，柜台划分空间、组织空间、调整空间的作用不容忽视。应该说，柜台本身不是艺术，也不是装饰，但是只要包含在营销环境中，就有可能使空间个性、空间氛围得以形成。因为它通过有规律的组合，可以给消费者一个方便的购物环境和统一、完整的空间感受。

柜台的功能具有双重性：一是用来陈列商品，二是用来划分空间。从环境这一角度论及的只是后一种功能。零售商必须考虑如何通过柜台各种形式的组合，形成不同的空间划分，如通道区、售货区、活动区等，从而使卖场布局达到功能分区明确、感觉舒适的目的。

融合线上线下

（1）线上与线下联动。在天猫“双十一”期间，优衣库将线上与线下的渠道打通，消费者在优衣库天猫官方旗舰店下单并付款后，会在24小时之内收到优衣库已经完成备货的通知；之后消费者便可以在全国100多个城市的超过400家门店便捷取货。与此同时，优衣库也会在门店的部分商品之中，选取一些实行与线上相同的“双十一”优惠价格。虽然听起来步骤十分简单，但这并不是一件容易实现的事情。对于任何消费品品牌而言，库存都是一个重要的商业数据，线上线下联动则意味着优衣库需要打通两个不同销售渠道的库存数据，同时做好足够的库存储备与管理工作。优衣库需要在24个小时甚至更短的时间内，处理突然拥入的大量订单，同时完成线下门店的备货工作。可见，优衣库已经具备一个较为完善的库存管理系统。

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