零售业信息化应用案例
零售企业的信息化不单单与企业内部的分销物流系统相结合,要充分重视和利用整条供应链中的内外部信息流,并通过信息系统反馈到自己的战略应用中去。从整个供应链的角度看,信息系统的全面应用将对零售企业产生深远影响。淘小铺三帅六将盛世财团
快速反应系统
快速反应系统(Quick Response Deliver System,QR)是指通过零售商和生产厂家建立良好的伙伴关系,利用电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)等信息技术,进行销售时点以及订货补充等经营信息交换,用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以此实现销售额增长,客户服务的最佳化以及库存量、商品缺货、商品风险和减价最小化目标的物流管理系统模式。
有代表性的信息系统
(一)自动补货系统
自动补货系统(CRP)是一种库存管理系统,是将掌控销售信息和库存量作为市场需求预测和库存补货的解决方法,由销售信息得到消费需求信息,供应商可以更有效地计划、更快速地反映市场变化和用户需求,因此CRP可以用来降低库存量、改善库存周转,进而维持最佳库存量。供应商与批发商通过CRP分享重要信息,双方都可以改善需求预测、补货计划、促销管理和运输装载计划等。
中国零售业信息化的市场热点
1.供应链协同
在国家“扩大内需”政策的持续支持下,门店渠道向三四线城市发展、覆盖。门店的扩张将产生店面管理和供应链管理等多种零售业信息化应用的需求。其中,供应链协同将更受重视。供应链管理是零售业重点关注的信息化建设方向之一,优化供应链管理,降低企业运营成本,强化企业补货能力,成为零售业信息化应用的重点。
中国零售业信息化的发展趋势
零售市场规模越发庞大,消费者正逐渐改变着这个巨量市场的游戏规则。据前瞻产业研究院发布的《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,中国零售行业的总规模已达到4.5万亿美元。伴随着中产阶级的崛起和消费者对购物便利性要求的提高,传统消费方式被颠覆,科技正持续改变着消费者购买商品的方式,零售企业也在摸索中坚定不移地向数字化、信息化方向转型。由于零售业信息化的发展,人们越来越关注跨区域发展、专业分工、体验消费、整体效益和人才培养。淘小铺三帅六将盛世财团邀请码
何谓企业信息化
(一)企业信息化的内涵
企业信息化(Enterprises Informatization)是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
宜家的门店陈列、商品策略、导线设计
互联网和电子商务的快速发展牵动着传统企业的神经,生存在这个时代的传统企业有着极度的不安全感。很多企业秉持“不变革等死”的理念,却非常容易地踏上“乱变革找死”的歧途。
宜家这家瑞典的家居零售巨头通过实际行动告诉我们在数字化时代生存的基本法则,就是回归到零售的本质:找到消费者并理解和把握他们的需求,用超出预期的商品和服务满足他们的期待,不断地为他们制造惊喜。辽宁省淘小铺官方邀请码
商品陈列的方法
(1)主题陈列:即渲染气氛,营造一个特殊的环境,以利于某类商品的销售。
(2)端头陈列:即使商品超出通常的陈列线,面向通道突出陈列。
(3)突出陈列:突出陈列有很多种做法。有的在中央陈列架上附加延伸架,据调查这可以增加180%的销售量;有的将商品直接摆放在紧靠货架的地上,但其高度不能太高。
(4)关联陈列:关联陈列也称配套陈列,即将种类不同但效用相互补充的商品陈列在一起,或将与主力商品有关联的商品陈列于主力商品的周围,以吸引并方便消费者购买。
通道设计
淘小铺的通道是指消费者在卖场内购物时行走的路线。通道设计的好坏直接影响消费者能否顺利地进行购物,影响零售店铺的商品销售业绩。零售店铺卖场中的通道可以分为直线式通道和回型通道两类。淘小铺三帅六将盛世财团