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淘小铺_新手开店需要准备什么?淘小铺入驻_无需开发_终身免费服务

2021-5-29 11:11:53 | 作者:xkfy | 0个评论 | 人浏览

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亚马逊实体书店:以数据、评价为导向的推荐模式

如今,互联网的发展强烈地冲击了传统实体书的销售。网络上充斥着浩如烟海的信息资料和电子书籍,人们只要随便动动手指或点击一下鼠标便可以尽情查阅书籍,获取知识。而且,人们的阅读习惯也从根本上被改变了。

在这种形势下,实体书店所面临的竞争是极其残酷的,其市场空间被严重压缩,还要面对大量电商的威胁。因此,很多人都认为实体书店的沉沦不可避免,它终究会随着时代的发展成为历史。

然而,当今却有一家企业逆潮流而动,竟然开起了实体书店,那就是著名的全球电商零售巨头——亚马逊。我们都知道,亚马逊是靠网络书店起家的。然而,如今它却把发展的方向转移到了线下,瞄准了实体书店。截至2017年,亚马逊就已在美国开设了 10 多家实体书店,而且都取得了不错的销售业绩。淘小铺验证码怎么获得

那么,亚马逊究竟是如何做到的呢?原因就是它采用了以数据、评价为导向的推荐模式,在一定程度上改变了用户的购书习惯,从而实现了盈利。下面从五个方面对亚马逊的新零售模式进行说明,如图所示。

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1.基于数据的消费者建议

亚马逊有着庞大且优质的数据库和消费者评价系统。基于这个强大的数据库和系统,亚马逊可以统计消费者的评分,为书籍进行综合打分(评分总分5分,畅销书一般在4.5分以上),并将消费者对相关书籍的评价数据及时在评论区进行更新(包括评价内容、评价的数量等),以此为消费者购书提供参考建议。

这样一来,就增进了消费者对书籍的了解,省去了很多找书的麻烦。久而久之,他们在购书之前往往就会先查一下已购买者对该书的评分和评价建议等,从而形成了一个以数据、评价为购买导向的消费习惯。因此,书籍的销售就会出现两极分化的局面,评分高的畅销书销量会猛增,而评分低的书籍则无人问津。淘小铺哪个团队好

很显然,亚马逊在实体书店中摆放的全部都是评分高的畅销书。数据和购书消费者的评价会使大量消费者慕名涌入实体书店中,亲身了解书的质量和内容,再确定购买意向,这就为实体书店带来了大量流量,从而提升了销量。

2.相关推荐

基于后台数据分析,亚马逊可以为消费者做相关书籍的推荐。例如,消费者在网上查找一本书,那么他就可以在该书的页面中看到买了这本书的人也买了哪些相关的书。当他在实体书店购书时就会突然发现,他想买的书旁边正好摆着另外几本相关的书。出于兴趣或者好奇,他就可能试读一下另外几本书,进而选择购买。淘小铺邀请码

实体店依据相关推荐来摆放书籍,也进一步促进了书籍销量的提升。

3.数据推动成员数目增加

亚马逊实体书店还有一个重要作用,它能推动亚马逊会员数目的增加,进而成为把线下流量引至线上的入口。消费者在亚马逊实体书店购书时,会利用相关设备对书上的条形码进行扫描。扫描后,他能同时看到自己所购书的原始价格和会员价格。如果消费者要买的书很多,且每本书的会员折扣各不相同,那么,消费者就会在选购的过程中比较原价和会员价的差距,体会会员的优惠力度,这样就会促使他办理会员。而在消费者成为会员后,亚马逊就会对他的购书喜好、习惯进行精准把握,为他推送相应的促销广告,促使其反复购书,成为自己的忠实顾客。

4.解决书籍过多和资金占用的问题

亚马逊本身是一家电商平台,拥有大量的在线书籍。正因如此,它并不需要在实体书店摆放过多书籍来占用场地空间和资金,只需要打通线上线下,利用数据分析将当下热销的书籍摆放在店中供消费者购买即可。通常来说,亚马逊的实体书店只摆放5000本左右的书籍。淘小铺怎么注册

5.门店租金较低

由于亚马逊实体书店所卖的书籍并不多,所以它并不需要太大的场地对书籍进行展示,一个几百平方米的门店便足够摆放书籍和为消费者提供阅读的空间了。所以,与以往动辄上千平方米的大型书店相比,它极大地降低了门店的租金成本。

我们从亚马逊开设实体书店的案例中可以看出,亚马逊成功的关键就是它利用数据、评价的导向作用,培养了消费者的购物习惯,并以此为基础,科学地布置店面,引导消费者进行购物,使实体书店为它带来了大量线下流量,提升了销售业绩。淘小铺怎么开通

零售企业培养用户习惯也要顺应时代发展的潮流,以给用户带来更好的体验为基础。其实,潮流也是由人来推动的,所以零售企业也不应固化自己的思维,被新零售的表象所蒙蔽,而要透过表象看清实质。就像亚马逊设立实体书店一样,它看似反潮流的举措却收到了很好的效果。所以,只有立足自身的发展情况,科学地进行变革,企业才能获得长足的发展。

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